Condizioni di reso

Nel caso in cui il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero non effettua l'acquisto indicando alla R B Raimondo Buccelli un riferimento di Partita IVA) gli competono i diritti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate. 
Il diritto di recesso si esercita con l'invio - entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a:

Raimondo Buccelli
Via Silvio Spaventa, 38
80142  Napoli (NA)

La comunicazione può essere inviata - entro la medesima scadenza - anche via mail all’indirizzo info@raimondobuccelli.it o fax al n. +39 081 56 35 52 8. 

A tale comunicazione, un utente customer-care darà comunicazione delle istruzioni per procedere al reso. 

Si ricorda che il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o che per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della relativa fattura.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi, rispedendo con spedizione a carico del cliente i prodotti al seguente indirizzo :

Raimondo Buccelli
Via Silvio Spaventa, 38

80142  Napoli (NA) 

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
• il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
• le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
• la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, R B Raimondo Buccelli provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce oggetto dell’acquisto.

L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.